LEGAL

Política de privacidade.

Última atualização: 10 de julho de 2026

1. Quem somos.

O Instituto Epicteto é uma plataforma de apoio à prática clínica em Psicologia, mantida por Italo Cosme, psicólogo clínico e responsável técnico, CRP 02/29109, pessoa física. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), Italo Cosme é o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma e o canal de contato do encarregado pelo tratamento de dados. Fale conosco em contato@institutoepicteto.com.

2. Dados que coletamos.

Coletamos os dados necessários para operar a assinatura e a plataforma: nome, e-mail e dados de acesso da conta; registros de uso das funcionalidades; e dados de pagamento processados pela Kiwify (não armazenamos números de cartão).

As respostas que pacientes registram em ferramentas enviadas pelo Plano de Ação ficam no dispositivo do próprio paciente e não são transmitidas aos nossos servidores.

3. Como usamos os dados.

Para autenticar o acesso, prestar suporte, processar pagamentos, comunicar mudanças relevantes do serviço e melhorar a plataforma. Não vendemos dados pessoais e não enviamos publicidade de terceiros.

4. Compartilhamento.

Compartilhamos dados apenas com operadores essenciais ao serviço, sempre no limite da necessidade: a Kiwify (processamento de pagamentos), a Hostinger (hospedagem da plataforma) e o Google (serviços de inteligência artificial que sustentam o assistente e o simulador).

5. Seus direitos (LGPD).

Nos termos da Lei 13.709/2018, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização e eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta escrever para contato@institutoepicteto.com, e respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

6. Cookies.

Usamos cookies estritamente necessários para manter a sessão de acesso à plataforma. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.

7. Segurança e retenção.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao serviço, como criptografia em trânsito e controle de acesso. Dados da conta são mantidos enquanto a assinatura existir e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento.

8. Contato.

Dúvidas sobre esta política: contato@institutoepicteto.com ou WhatsApp (87) 98174-7695.